みなさま！いつもご覧いただきありがとうございます＼(^o^)／
今回はiPhone使用者なら絶対に使っているはずの
AppleIDについて触れていきたいと思います。
AppleIDを忘れてはいけない ・・・
AppleIDとは
AppleIDは、Appleの製品やサービスを利用する際に必要なAppleが用意したアカウントです。
iPhoneやiPad、Macを持っている人はみんな作っています。
みんなです。
「docomoなどのキャリアで初期設定をやってもらっているという方」もです。
AppleIDとはいわばiPhoneと使う人とをつなぐ「Apple産マイナンバー」みたいなものです。
「このiPhoneは私が使っています」と証明するためのIDなのです。
AppleIDは「この端末は自分のモノです」と証明してくれます。
複数台のアップル製品だって一つのAppleIDで管理できます。
で、
なぜこのAppleIDを忘れてはいけないのか・ω・
とあるお客様の事例をお話しましょう。
AppleIDがわからなくなったiPhoneユーザーのお話
お客様の機種：iPhoneX
症状：パスコードロック解除を１０回以上間違えてしまい、次のように表示される。
「iPhoneは使用できません iTunesに接続」
パスコードを間違えると、６回目以降は１分、５分、１５分、６０分と
iPhoneを使用できない（パスコード入力もできない）状態になってしまいます。
これは第三者にiPhoneを乗っ取られないためのセキュリティです。
そして、１１回目を間違えてしまうとパソコンに繋ぐ必要があります。
こうなってしまうと残されるのは２つの道。
１．パソコンバックアップをとっている → パソコンに繋いで復元
２．バックアップをとっていない → パソコンに繋いで初期化
今回のお客様の場合は２．初期化の道をたどるしかありませんでした。
初期化の際に問題となるのが今回のお題のAppleID
初期化してもこのiPhoneは使用者のAppleIDにひもづけされています。
このiPhoneを使いたくばAppleIDを入力して本人であることを証明する必要があります。
これをアクティベーションロックといいます。
そう、アクティベーションロックを解除する際にAppleIDが必要なんです。
アクティベーションロックを解除しないとこの先には進めません。
当然、iPhoneを使用することができないわけです。
今回のお客様、このAppleIDを知らないとおっしゃいます。
しかし、冒頭でも話した通り絶対に設定しているはずなのです。
AppleIDがわからないのであればこの先は
- Apple直営のお店に出向いて相談する
- Appleサポートに電話☎で相談する
の二択しかありません。
そしてAppleも必ずしも自分のAppleIDを教えてくれるとも限りません。
時間をかけて十分な本人確認をしなければなりません。
自分のAppleIDが第三者の手に渡ってしまうことになるのですから。
AppleIDさえわかっていれば初期化にはそこまで時間がかからないので
当店でも即日対応できます。
AppleIDを忘れてはいけない ・・・この意味の深さわかりましたか？
忘れてしまえばどれほど大変なことになるか、もうわかりましたね？
ちなみに、初期化を選んだ時点でデータは諦めないといけませんね。
一番いいのは
- バックアップをとっている
- AppleIDとそのパスワードをしっかり覚えている
- パスコード間違い６回目で一旦落ち着く。←
の３つができていることだと思います。
故障の場合でも同じですが、
いざiPhoneが使えなくなったときに自分が困らないように対策はしておくべきです。
そして、このブログは「対策をしっかりやっときたい！」そんな方々のためにも書いておりますよ！☆(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ
たとえば、、
写真や動画のバックアップはコチラ をチェック！
自動でクラウドにUPしてくれるのでいざiPhoneが使えなくなってもデータは無事で済みます♬
他にもどんどん更新しておりますので
ずんずんチェックしてみてくださいな！＼(^o^)／
それではまた次回！ありがとうございました＼(^o^)
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