お客様の声

お客様の喜びの声って本当に嬉しいんです❗❗

今回はお客様とのお付き合いでお互いが嬉しくなった修理案件が

ありましたのでブログ書かせていただきます😊

 

今回ご来店いただいたお客様は5~60代くらいのご夫婦で

台所に落としてしまい全くつかない状態になった

アイフォンをお持ちいただきました

 

中には今までの思い出での写真お孫さんの写真、大切なお友達の連絡先

などすべてが入っていました

 

バックアップも取られていない状態で

 

どうか動くようにしてください❗❗

 

と相当焦っていらっしゃいました😣

 

基本水に落として点かなくなったアイフォンは

水没復旧処理というのを行うのですが

この処理で電源が点くかは正直半々くらいの確率です💧

 

旦那さんには「じゃあ兄ちゃんの腕次第やな❗」と

相当なプレッシャーいただきながらお預かりしました😅

 

蓋を開けてみると相当な水が入り込んでおり

うう~ん、厳しいかも❓が正直な感想です

 

ひとまず水没復旧処理が完了した段階で

元のタッチパネルを付けてみると❗

 

うんともすんとも言いません。。

 

やっぱりかー、と思いましたが

中には大切なデータがあります❗まだまだ諦めません❗

 

次に新品のタッチパネルに変えてみたのですが

これもだめでした💦

 

バッテリーを変えてもだめでいよいよやばいかも

と思いながら最後の頼みで近接センサーを交換しました

 

近接センサーとはイヤースピーカーの部分にあるパーツで

これが水などで壊れると起動の邪魔をすることがまれにあります

 

で、交換してみると

 

💡起動しました❗❗

 

この段階で数時間格闘していたのでおお!点いた!

思わず僕も声出て喜んでました😂

 

今回は水没復旧処理と近接センサーの交換修理となりました

 

お客様にお渡しした時には「本当にありがとう」と喜んでいただき

旦那さんも「さすが兄ちゃん❗ようやってくれた❗」

 

この言葉本当に嬉しかったです❗

 

長くなってしまいましたが最近起きた嬉しいお客様の声でした⭐

 

 

 

スマートクールカインズ彦根店では

画面交換、バッテリー交換はもちろんバックカメラ、レンズカバー、インカメラ、

音量ケーブル・マナーケーブルに水没復旧処理などなど

多岐にわたって修理対応しておりますので

お気軽にご来店、お問い合わせいただけたらと思います😊

 

お客様のご来店お待ちしております🌟

 

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