スマートクールイオンカインズ彦根店です
本日も営業中
iPhone１３ iTunesにて音楽を落としているところ
リカバリーになり使用不可、そこから復旧できなくなったとのこと。
最近こうしたご依頼が非常に増えており、皆さん
困っている印象です💦
「今のiosと何か相性が悪いんですかね？」
ご依頼される方で共通して言えるのはWindows版iTunesを
使用してトラブルに巻き込まれている事。
Windows版でもWindowsストア版とブラウザ版と２つあり
端末ごとに相性があったりします、今回はストアから
落とされたアプリを使用してこうなったようです。
前置きでも言いましたが新年始まり、この症状よく起きている
のでWindowsでの作業は控えたほうがいいかもしれません。
ってことでリカバリーから抜け出すために、まずはMacを使って
の作業です！
WindowsだとiTunesを使ってでのアップデートが出来ない
そうで途中でアプリが落ちるのだとか？！
なので次に試すのがMacになります。
Macに繋いで色々作業を行い数時間が経過～～
途中で何回かアップデート失敗しましたが、何回か
試すと。。
「データの復旧を試みています」の画面になり
もうしばらく放置したら元の状態に戻りました＼(^o^)／
データもそのままで一安心😊
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