おはようございます！
スマートクールカインズ彦根店です🎶
本日も当店は元気に営業しております✨✨
iPhoneのことでお困りの際は一度当店までお持ち込みくださいませ❗
iPhone８の画面修理のご紹介です❗
階段から落としてしまい、バリバリに割れてしまったiPhoneをお持ち込みくださいました。
あ、と思ったときには遅く、踊り場まで落ちていってしまったそうです・・・😱
想像するだけでもヒヤッとしてしまいます💦
お持ちいただいた時の写真がこちらになります⬇
画面はバリバリで、液晶漏れがしまくり
画面上に線が入っていることがわかります💦💦
この写真の状態で電源が入っているので
画面ロックを解除することはもちろん、触ることすらできません・・・。
正直今の状態だと中がわかりませんので、データが残っているかはわかりません💦
今の症状ですとデータ自体は残っていても、酷い割れでゴーストタッチが起きて
パスコードロックがかかってしまっている場合が非常に高いのです😭
パスコードロックは１１回以上間違えると盗難防止措置がとられ
自動的に初期化をしないと使用できない状態になります。
液晶漏れで真っ暗な画面はゴーストタッチが起きていてもわからなかったり
タッチができずに正常なパスコードを打ち込めないので
ロックがかかってしまっている可能性が非常に高いです💦💦
アイフォンを開けて、画面を仮付けすると
やはりパスコードロックがかかってしまっていました・・・😱
この状態だと先程も記載していた通り初期化をしなければいけません😭💦💦
お客様から話を伺うと、バックアップをされた記憶がなく
データをパソコンに移した覚えもないそうです・・・😭
そうなると本当に残念ですが初期化をしたら
今までのデータは一切返ってきません😱
かなり悩まれていましたが、初期化をして
AppleIDとパスコードを打ち込めば、わずかですが情報が戻ってきますし
このiPhoneを修理して再利用することができますので
画面修理と初期化をしていただくことにしました❗
初期化と画面修理が完了しました✨
画面交換と初期化をさせていただきましたので
本当に新品のiPhoneになりました📱
「データはショックでしたが、これからはバックアップを必ず取ります😭」と言っていただきました❗
iPhoneは今回のお客様のように突然落として画面がつかず、ゴーストタッチでロックがかかってしまったり
水没でデータが飛んでしまう危険性があります💦
そうなってしまう前に必ずバックアップをしておきましょう📱
バックアップはiPhoneのiCloudにはもちろん、パソコンにも保存できます。
お客様のわかりやすい方法で大切なデータだけでも保存されることをおすすめします☆
ご来店ありがとうございました❗
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