iPhoneXR

水に濡れて壊れたiPhoneは保険外!?保険適用になるには?

うっかり水場にiPhoneを落としてしまうことって

日常生活では色々あると思います。

 

防水機能がついているので多少の水は大丈夫ですが、

やはり、簡単に水没してしまう可能性が高いのは事実です。

 

そんな時、Appleに修理をだそうとすると保険は適用するのでしょうか?

また、黙っていても iPhoneの水没はバレる ものなのでしょうか?

 

まず、水没ですが、内部に水分が侵入するとわかるように

水没マークというものがあります。

この写真は水没した端末を修理の際に撮ったものになります。

赤くなっているところがあると思いますが、その部分が水没マークになります。

でも、内部をみることは修理の専門スタッフ意外難しいですよね。

 

なので、皆様でもすぐに確認していただけるように画像も用意しました。

iPhoneX系以降の機種を取り上げています。

SIMカードトレイを外すと画像のように水没している場合は赤いマークが見えます。

これで、内部に水分が侵入しているかどうかが分かります。

 

次に、Appleの保険が適用されるかどうかですが、

答えはノーになります。

 

アップルのサイトより抜粋

↓   ↓   ↓

【iPhoneやiPadの液体による損傷は対象外】

iPhone や iPod が液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。

iPhone や iPod が液体によって損傷した場合 (たとえばコーヒーや清涼飲料水をこぼした等)、

その液体による損傷の修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。

 

Appleの公式サイトにも載っていますが、基本、水没は保証対象外になります。

 

そして、一番厄介なのは水没で端末の電源が入らない場合です。

Appleの修理に出すとデータは初期化されます。

 

なので、バックアップが取れない場合は修理に出す前に、

当店にご連絡くださいませ。

 

基盤修理、データ取り出しなど高い技術で行っています。

もしものときは、諦める前にまずはご相談下さい。

 

そして、AppleCareではない他の保険(当店の修理でも使える保険)なら

水没復旧でも保険が適用できる場合もあります。

※※場合によっては適用できない可能性もあります。※※

 

何はともあれ、諦める前に一度ご連絡ください。

 

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