最近、iPhone11の画面のタッチのききが悪いということで、
ご相談に来られたお客様の端末に関してです。
拝見したところ、傷や圧迫などは一切なく非常にキレイな状態でした。
普通、画面のタッチのききが悪くなる原因として一番に画面の問題を疑います。
ですが、そのような傾向はみられず非常に不思議でした。
そこで色々と調べたところ、 iPhone11のリコール 問題を発見しました。
タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム
ディスプレイモジュールの不具合により、ごく一部の iPhone 11 の画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明しました。この問題が確認されているのは、2019 年 11 月から 2020 年 5 月までの間に製造されたデバイスです。
お使いの iPhone 11 にこの問題が見られる場合は、その iPhone のシリアル番号を下のボックスに入力して、本プログラムの対象となるかどうかご確認ください。本プログラムの対象となるデバイスについては、Apple または Apple 正規サービスプロバイダにて無償修理サービスを実施いたします。
もし、シリアル番号を入力してみて対象だった場合は、
Appleで無償で交換してもらえるかもしれません。
修理ではどうしようもないこともありますので、
まず、ご相談下さい＾＾
的確な判断と必要最低限であなたのスマホを修理します。
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