こんにちは！スマートクールイオン近江八幡店です😊
今回は、iPhone13のタッチ操作ができなくなったという症状で修理のご依頼をいただきましたのでご紹介いたします。
■ ご相談内容
お客様より「落としてから画面の反応がなくなった」「表示は一部見えるけど操作できない」とのことでお持ち込みいただきました。
端末を確認すると、
左半分は真っ黒で何も表示されず、
右側は表示されているもののタッチ操作がまったくできない状態でした💦
このままでは操作ができず、非常にお困りの状況です。
■ 原因と修理方法
このような症状は、落下による液晶パネルの故障が原因であるケースがほとんどです。
基板に問題がなければ、画面パーツの交換で復旧できる可能性が高いため、早速分解・点検を行いました。
内部を確認すると、水没した形跡があり、過去に他店でバッテリーと画面の交換をされていたようでした。
おそらく以前の水没修理の影響が残っていた可能性もありますが、今回は新しい液晶画面に交換して対応いたしました。
■ 修理完了！
液晶画面の交換後は、表示もタッチ操作も正常に復活✨
写真では少し青く見えていますが、実際にはキレイに映っています。
もちろん、
📱 データはそのまま
📱 即日修理
でお返ししております😊
■ 画面が映らない・触れない時もあきらめないで！
iPhoneの画面トラブルは、見た目が重症でもパーツ交換で直るケースがとても多いです。
「タッチが効かない」
「画面が真っ暗」
「一部しか映らない」
そんな症状でも、まずは一度ご相談ください！
📍 スマートクールイオン近江八幡店
🏠 所在地：イオン近江八幡店 1番街4階
🕙 営業時間：10:00〜21:00（最終受付20:00）
📱 対応：データそのまま・即日修理対応
ご来店お待ちしております😊
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