本日は iPhone 12 mini のバッテリー交換でご来店いただいたお客様の事例をご紹介いたします。
■ 電池持ちが悪すぎて限界…というご相談
お客様からは
「最近とにかく電池の減りが早く、1日持たなくなってしまった」
とのことでご来店いただきました。
以前にも他店でバッテリー交換をされたことがあり、そこから約 1年8ヶ月経過しているとのこと。
一般的な交換サイクルより少し短めではありますが、使用状況によってはそのくらいで限界が来ることもあります。
■ バッテリー状態を確認するも…OSが古く最大容量が表示されない？
まずは端末の状態をチェック…と思ったのですが、
今回のiPhoneはOSがかなり古い状態のまま使用されていたため、iPhone本体から最大容量の確認ができませんでした。
しかしご安心ください。
当店では専用の診断ソフトを搭載したPCで詳細を確認できるため、Lightningケーブルで接続して状態をチェックしていきます。
診断の結果、表示された最大容量は 66％😯
かなり劣化が進んでおり、これでは電池持ちが悪いのも当然です・・・・
■ 使用環境もバッテリー劣化を早める原因に…
お話を伺うと、毎日かなりの時間使用されており、
テザリング・充電しながらの高負荷ゲーム・動画再生など、
バッテリーにとって負担の大きい使用状況が続いていたご様子でした。
スマホのバッテリーは“使い方”によって寿命が大きく変わるため、
ヘビーな使い方をされている方は、劣化が早く進む傾向があります。
■ バッテリーを交換すればまだまだ快適に使えます！
さっそくバッテリー交換へ。
交換後は最大容量が 100％ に戻り、電池持ちも大幅に改善されました！
もちろん データはそのまま での作業ですので、ご安心ください。
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