スマートフォンは“持ち歩けるパソコン”とも言われるほど精密な機器です。
そのため、私たちが思っている以上にデリケートで、大きな衝撃や水・熱などの影響に弱く、直接のダメージはもちろん、間接的な負荷でも簡単に故障してしまうことがあります。
今回お持ち込みいただいた端末も、落下によって画面が割れてしまっただけでなく、カメラ機能まで動かなくなってしまったとのことでした。
■カメラモードにしても何も映らない状態
症状を確認すると、カメラアプリを起動しても一切映像が表示されず、真っ白のまま。
これではカメラとしての役割を果たせません。
落下や衝撃の影響でカメラユニット内部が破損してしまうと、このように撮影ができなくなることが多く見られます。
■画面とカメラを同時に交換修理
今回は、画面割れとカメラ故障が同時に起きていたため、画面とカメラの両方を交換修理させていただきました。
お預かりした機種は iPhone 11。
デュアルカメラ（2眼カメラ）搭載モデルのため、カメラパーツはやや高価になりますが、それでも本体を買い替えるよりははるかに安く、負担を抑えて修理が可能です。
■修理後はキレイに撮影できるように！
交換作業後は、しっかりとカメラ映像が映り、撮影も問題なくできる状態に回復しました。
画面も新品のため、表示がとてもクリアで操作性も向上しています。
同時に複数箇所が故障してしまっていても、当店では データそのまま・即日修理 が可能です。
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