スマートクール イオン近江八幡店です。
本日は iPhone 7 Plus の充電不良でご来店いただいたお客様の修理事例をご紹介いたします。
お客様のお話では、
「最近、充電ケーブルを挿しても反応せず、角度を変えると一瞬だけ充電マークがつく」
という症状が出ていたとのこと。しばらく騙し騙し使われていたようですが、ついに充電がまったくできなくなり、来店された時には 画面も点かない状態 でした。
まずはお預かりして、別のケーブル・アダプターで確認しましたが、やはり反応が不安定で、角度をつけても充電は入りません。
バッテリー残量も完全に空になっていたため、起動すらできない状況でした。
内部点検の結果、原因はやはり ドックコネクター（充電口）の接触不良。
長期間の使用による摩耗や、見えないホコリの蓄積によって金属端子への負担が蓄積し、ついには完全に接触ができなくなってしまったものと思われます。
■ドックコネクター交換で復旧
さっそく ドックコネクター交換修理 を実施。
作業はおよそ 60〜90分程度で完了し、新しいパーツに交換したところ、安定して充電ができるようになりました。
しばらく充電を行い、無事に電源も入り、その他の動作も問題なし。
お客様にも「真っ暗でどうなるかと思ったけど、買い替えずに済んで本当に助かった」と大変喜んでいただけました。
■角度によって充電できる症状は、故障の前兆です
・ケーブルを押さえるとだけ充電される
・角度によって充電が途切れる
・ケーブルがカチッとはまらない
・純正ケーブルでも反応しにくい
こういった症状は、ドックコネクターが弱っているサインです。
放置すると今回のようにまったく充電できなくなり、起動すらできなくなることもあります。
ドックコネクター交換・バッテリー交換・画面修理など、様々な修理に即日対応しております。
iPhoneのトラブルでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
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