今回は、画面がバキバキに割れて全く映らなくなってしまったXperiaの修理事例をご紹介いたします。
◆ご相談内容
お客様より「スマホを落としてから画面が真っ暗になり、まったく操作できなくなった」とのご相談をいただきました。
通知音は鳴るものの、画面は真っ黒のまま反応せず、タッチ操作も不可能な状態。
内部データのバックアップも取れていないため、「データがほしい」とのご要望でした。
◆症状の確認
液晶はバリバリに割れていて液晶表示も完全に映らない状態でした。
内部で通電はしており、バイブレーションや充電反応があることから基板は生きているが、液晶パネルが損傷している可能性が高いと判断しました！
◆修理内容
要因はわかっているので画面を交換し確認していきます＼(^o^)／
液晶パネルを新品部品に交換！
交換後に通電テストを行うと、無事に画面が点灯！
タッチ操作もスムーズに反応し、データやアプリもすべてそのままで復旧しました✨
◆修理後の確認
液晶交換後は、表示の発色・明るさ・タッチ感度・カメラ・通話などを一通りチェック。
全て問題なく動作しており、修理前とは見違えるほど綺麗な状態に戻りました。
お客様にもご確認いただき、「データが残っていて本当に良かった」と安心されたご様子でした。
◆今回の修理ポイント
スマートフォンの液晶割れは、単なる「ガラスのひび割れ」で終わらず、
内部の表示パネルやタッチセンサーまで損傷してしまうことがあります。
特にXperiaシリーズは高解像度の有機ELディスプレイを採用しているため、
少しの割れでも映像が映らなくなるケースが少なくありません。
しかし、基板が生きていれば液晶交換で復旧できる可能性が非常に高いです。
バックアップが取れていない状態でも、データを消さずに修理できますのでご安心ください。
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