今回は、Nintendo Switch有機ELモデルで画面が真っ暗になり、全く映らなくなってしまったという症状の修理事例をご紹介いたします。
◆ご相談内容
お客様より「急に画面が真っ暗になって動かなくなってしまった」とのご相談をいただきました。
電源画面はつかず音だけなる状態・・・・
ゲームデータが入ったままなので、できれば初期化せずに修理してほしいというご要望でした。
◆症状の確認
店舗にて動作チェックを行ったところ、画面は全く表示されないものの、
本体内部では微かに動作音があり、タッチ操作にも反応が見られました。
このことから、本体は起動しているものの、液晶パネルが映らない状態である可能性がたかいですね。。
◆修理内容
内部を慎重に分解し、基板・ケーブル・液晶ユニットを一つずつ確認していきます。
外観にも破損はなく内部も至って普通ですが、有機ELモデルは非常に薄く繊細な構造のため、わずかな衝撃や圧力でも映像が映らなくなることがあります。
「もしかしたら今回の故障も気が付かないうちに衝撃がいき壊れてしまった可能性もありますね」
液晶パネルを新しいものに交換。
交換後に電源を入れると、無事に画面が点灯し、ホーム画面まで正常に表示されました✨
もちろん、データはそのままで動作も良好です！
重要なデータもそのままですし安心して使っていただけます
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