今回は iPhone12がリンゴループの状態になって起動しない という症状でお持ち込みいただいた修理事例をご紹介いたします。
お客様からは「電源を入れてもAppleのロゴが表示されたまま進まず、まったく使えない」とご相談をいただきました。
このような症状は通称 “リンゴループ” と呼ばれ、iPhoneユーザーの間でも比較的よく見られるトラブルです。
原因はさまざまで、システムの不具合、アップデート失敗、ストレージの容量不足、さらには内部パーツの故障などによって発生することがあります。
今回の端末を詳しく点検したところ、内部のセンサーが故障しており、正常に起動できない状態になっていました。
センサーの不良はシステムに影響を与え、リンゴループを引き起こすことがあります。
当店にてセンサーの交換作業を行った結果、無事にリンゴループが解消され、通常通りホーム画面まで立ち上がるようになりました。
データもそのまま残っており、お客様にも大変喜んでいただけました。
リンゴループは突然発生することが多く、ご自身で対処しようとしても改善しないケースが少なくありません。大切なデータを守るためにも、専門店での診断・修理をおすすめいたします。
スマートクールでは、iPhone12をはじめ各種iPhoneのリンゴループ修理にも対応しております。
「リンゴループで困っている」「大切なデータを残したまま直したい」という方は、ぜひ当店までご相談くださいませ。
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