今回は AQUOS R6 の修理事例をご紹介いたします。
お客様から「落として画面が割れてしまい、それ以降は真っ暗のまま映らなくなった」とのご相談をいただきました。
通知音やバイブレーションは反応するものの、液晶は完全に表示されない状態で、操作ができず大変お困りの様子でした。
AQUOSシリーズは高性能な有機ELディスプレイを搭載していますが、落下や強い衝撃によりガラス割れと同時に液晶パネルが故障してしまうケースがあります。
画面が真っ暗なままでは、着信や通知を確認できないだけでなく、大切なデータの取り出しも困難になります💦
早速当店にて分解を行い、新しい画面パネルへの交換作業を実施しました。
修理後は無事に表示が復活し、タッチ操作も問題なく行える状態へと改善。データもそのままでお返しすることができました。
スマートフォンの画面トラブルは、割れだけでなく表示不良やタッチ不良など、症状が進行してしまうことも多いです。特に「画面は真っ暗だが音は鳴る」という場合は液晶故障の可能性が高く、早めの修理をおすすめいたします。
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