本日は、「画面に縦線が入ってしまった」というiPhone11の修理依頼をいただきました。
お持ち込みいただいたお客様によると、カバンの中に入れていたiPhoneに何かが強く当たったようで、気づいた時には画面に明らかに異常な縦線が表示されるようになっていたとのことです。外見上はそれほど大きな傷もなく、一見すると普段通り操作できそうに見えるのですが、画面の一部が滲んだように変色しており、特に白い背景のときには細かい縦線がびっしりと表示されている状態でした。
■表示異常の原因は「画面圧迫」や「内部液晶の破損」
今回のような症状は画面の「圧迫」や「ピンポイントの衝撃」が原因となるケースが多く見られます。
落下によるガラス割れとは異なり、表面ガラスが無傷でも内部の液晶が破損してしまうことがあるため、気づかずに放置してしまう方も少なくありません。
■画面交換修理で症状改善!
今回のケースでは、ガラス割れが見られないものの、表示異常が明らかであることから「液晶パネル全体の交換」
を行いました。
スマートクールでは、iPhone11を含む多くの機種に対応した高品質な画面パーツを常時在庫しておりますので、基本的には即日での修理対応が可能です。
お預かりから約40分ほどで画面交換を完了し、動作確認を行ったところ、縦線や表示不良はすっかり解消。
タッチ操作も問題なく行えるようになり、お客様にも大変ご満足いただけました。
こうした表示不良も基本的には画面交換で改善できるので、修理を検討している方
は参考までに\(^o^)/
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