今回は、Google Pixel 6をご使用中のお客様からのご相談事例をご紹介します。
「気づいたら画面の右側が浮いてきていて…」とのことで、店頭までお持ち込みいただきました。
落としたわけでもなく、画面に強い力を加えた覚えもないとのこと…。
実際に端末を確認すると、本体右側の画面部分が浮き上がっており、内部が見えそうなほどの隙間ができている状態でした。
さて、この「画面が浮く」症状の原因は何だったのでしょうか？
■ 画面ではなく…“バッテリー膨張”が原因でした！
内部を開けて点検したところ、原因はすぐに判明。
膨張したバッテリーが、内側から画面の右側を押し上げていたのです。
スマートフォンのバッテリーは、長期間の使用や熱などで劣化が進むと内部にガスが溜まり、風船のように膨らんでしまうことがあります。
Pixel 6のような薄型スマートフォンでは、わずかな膨張でも画面を押し上げてしまうため、外観にもすぐに影響が出てしまいます。
このまま使い続けていたら、画面割れや発熱・発火のリスクもある危険な状態でした。
（タイミングよく持ってきてくださって良かったです）
■ バッテリー交換で安全＆快適に復旧！データそのまま修理OK✨
幸い、画面自体には損傷がなかったため、今回はバッテリー交換のみでの修理対応が可能でした。
膨張したバッテリーを丁寧に取り外し、新品バッテリーに交換。
膨張したバッテリーを見てみると被膜が破れておりとても危険な状態でした💦
浮き上がっていた右側の画面は、しっかり元通りに収まりました！
もちろん、データはそのまま。
圧着含めて２時間ほどで修理完了し、お客様へご返却することができました😊
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