今回は、Nintendo Switch 有機ELモデルをご利用中のお客様よりご相談いただいた修理内容をご紹介いたします。
■ご相談内容：「ジョイコンが本体に差し込んでも反応しない」
お客様より「ジョイコンをしっかり差し込んでも、本体が全く認識してくれない」とのご相談がありました。
一見、ジョイコン側の不具合かと思われがちですが、当店では動作確認用の正常なジョイコンを使用して原因を切り分けていきます。
確認の結果ジョイコン自体には問題はなく、本体側のスライドレール（接点部）に不具合があることが判明。
Switch本体とジョイコンの接続部分には、物理的な接点があり、そこが経年劣化や衝撃、ホコリの侵入などで反応しなくなることがあります。
■修理内容：本体スライドレールの交換
今回のケースでは、本体側のレール部品の交換を行いました。
作業には慎重な分解と細かな配線の取り扱いが必要ですが、スマートクールでは経験豊富なスタッフが丁寧に対応いたします。
内部のクリーニングも合わせて実施し、修理後はジョイコンがしっかり認識され、操作も問題なく行えるようになりました。
Switchのジョイコン認識不良は、「買い替えるしかない」と諦めてしまう方も多い症状の一つです。
しかし、本体のレール交換によって比較的短時間・低コストで修理可能な場合も多くあります。
SwitchやSwitch Lite、そして有機ELモデルの修理も、当店では即日対応が可能です。
お困りの際は、ぜひお気軽にスマートクール カインズ彦根店までご相談ください。
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