今回は、Google Pixel 5をご利用中のお客様より、
「画面にヒビが入っただけなのに、突然画面が映らなくなった」というご相談で、修理のご依頼をいただきました。
画面割れが軽度でも油断は禁物です
お客様は「落としたときに少しだけ画面の端にヒビが入ったけれど、その後も普通に使えていた」とのことでした。
しかし、数日後、突然画面が真っ暗に。タッチ操作や通知音はあるものの、ディスプレイが全く映らなくなった状態でした。
このように、軽度の画面割れでも内部の有機ELパネルや表示制御回路がダメージを受けていた場合、
少しの衝撃や時間の経過で表示不良が起こることがあります。
とくにPixel 5に搭載されている有機ELディスプレイは非常に繊細で、
一見すると問題なさそうなヒビでも、内部には深刻な影響を及ぼしていることも少なくありません。
修理内容と結果：画面パネル交換にて無事復旧！
当店にて端末の状態を確認したところ、内部で画面の表示回路が損傷しており、
画面パネルの交換が必要と判断いたしました。
慎重に分解・交換作業を行い、新しいディスプレイユニットに交換したところ、
無事に画面表示が復活！
✅ タッチ操作も問題なく反応
✅ データもそのまま
⚠ 「操作できるから大丈夫」は落とし穴？！
スマホの画面が割れても、「タッチできるから大丈夫」とそのまま使い続けている方は少なくありません。
しかし、軽微なヒビでも、内部で表示回路まで影響が及んでいるケースもあり
結果今回のように突然画面が映らなくなるトラブルへとつながることがあります。
放置せずできるだけ早い段階で対処しておきましょう＼(^o^)／
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