今回は、iPhone12の液晶画面修理のご依頼です。
破損してから5日以上経過しているとのことでしたが、
内部のデータのバックアップのためにご来店。
写真のように完全に液晶画面の破損があり操作もできない状態です。
一旦、液晶画面の交換でちゃんと動作するのか確認します。
すると・・・
新しい液晶画面の交換で問題なく表示はしたのですが、
【iPhoneは使用できません】というエラーが出ています。
これは、液晶画面が破損したことによって、
ゴーストタッチが起こり勝手にパスコードを押して、
ロックが掛かってしまったことを意味します。
なんとか復旧できないかとパソコンに繋いで復旧作業を試みてみます。
復旧作業の途中、このリンゴマークが出た瞬間にエラーが発生。
エラーコード【75】が発生しました。
これは、初期化しないと復旧できない状態のエラーになります。
やはり、パスコードを何度も間違えてロックが掛かると、
データそのままでは復旧できなく、初期化しか方法がありませんね。
今回は。タラレバの話にはなりますが、
破損してからすぐにご来店いただければ、
データはそのまま戻ってきた確率は高いです。
どんなことでもそうですが、
早め早めの行動が吉ですね。
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