今回は、iPhone12のFaceIDトラブルについてになります。
だんだんとFace IDの反応が悪くなり終いには、
使えなくなりお困りのため当店にご来店くださいました。
Face IDが故障してしまうと特殊な修理方法でしか
復旧ができないのでお時間も頂戴します。
しかし、今回の場合はFaceIDが故障しているのではなく、
センサー部分の汚れによるものでした。
写真のように内部に汚れが溜まりFaceIDの機能を阻害しておりました。
FaceIDの機能を使うには様々なセンサー類が正常に動作しなければいけません。
故障すればもちろん使えないのですが、
汚れや遮るものがあると上手く反応しなくなります。
内部にホコリが入る込むことはあまりないのですが、
使用環境によっては一概に言えません。
分解し汚れた部分をキレイにしていきます。
内部のホコリをキレイに取り除きセンサー部分の汚れもなくなりましたね。
これで、FaceIDが今まで通り使えるようになりました。
当店にご相談くださるお客様の中では、
特に、お風呂での使用でスマホが故障してしまうことが多いです。
スマホはあくまで精密機器になります。
使う場所をしっかりと見極めましょう！
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