今回はiPhoneを地面に落とした際に
ホームボタンが使えなくなりご来店くださいました。
当店でも確認してみると確かにホームボタンを押しても反応しません。
ということは、ホームボタンが故障している？と思いがちですが、
実は、原因は液晶画面にありました。
液晶画面には、ホームボタンをつかさどる機能があり、
落下の衝撃や水没で故障してしまうことが多々あります。
見分け方は、ホームボタン自体に外傷がないかどうかです。
ホームボタンが割れていたり傷があったりすると、
故障している可能性がありますが、
そうではなくきれいな状態だと液晶画面の可能性があります。
ホームボタンの修理は指紋認証が使えなくなってしまいますが、
液晶画面の交換修理は問題なく指紋認証も使えます。
写真のように液晶画面の交換でホームボタンが復活しました。
これですべての機能が使えるようになりました。
Appleに問い合わせた所、本体交換をしなければ直らない。
と言われたとのことですが、データも消えてしまいます。
当店では必要以上の修理をすることはありませんので、
データを消す必要がありません。
お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
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