iPhoneSE2

iPhoneを地面に落としたらホームボタンが使えなくなった原因。

今回はiPhoneを地面に落とした際に

ホームボタンが使えなくなりご来店くださいました。

 

当店でも確認してみると確かにホームボタンを押しても反応しません。

ということは、ホームボタンが故障している?と思いがちですが、

実は、原因は液晶画面にありました。

 

液晶画面には、ホームボタンをつかさどる機能があり、

落下の衝撃や水没で故障してしまうことが多々あります。

 

見分け方は、ホームボタン自体に外傷がないかどうかです。

 

ホームボタンが割れていたり傷があったりすると、

故障している可能性がありますが、

そうではなくきれいな状態だと液晶画面の可能性があります。

 

ホームボタンの修理は指紋認証が使えなくなってしまいますが、

液晶画面の交換修理は問題なく指紋認証も使えます。

写真のように液晶画面の交換でホームボタンが復活しました。

これですべての機能が使えるようになりました。

 

Appleに問い合わせた所、本体交換をしなければ直らない。

と言われたとのことですが、データも消えてしまいます。

 

当店では必要以上の修理をすることはありませんので、

データを消す必要がありません。

 

お困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

 

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