こんにちは！
今回は、通話時に自分の声が相手に聞こえないトラブルでご来店くださいました。
検査をするために、ボイスメモで声が入るか確認してみます。
iPhoneのマイクは下充電口の付近に付いています。
何をやっても声や音が録音されません。
これは、マイクの故障の可能性が考えられます。
交換修理をすれば改善されるので早速交換修理をしていきます。
iPhoneのマイクの交換修理は簡単ではありません。
一部店舗では修理ができない店舗もあります。
写真のように充電口など一体になっているパーツを
分解し取り外す作業をしなければいけません。
非常にネジの数が多くパーツの数も多いので、
分解や組み立ては熟練の技術がないと難しいです。
交換後はこの通り！
しっかりとボイスメモに声が録音されています。
お客様に通話のテストをしていただいたところ、
問題なくお相手さんにも声が届きました。
修理も検査など合わせて1時間位になります。
買い替えると高額になるスマホですが、
修理なら10分の1以下で直りますので、
お気軽にご相談くださいね！
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