今回は、勝手に画面が動いてしまいお困りとのことで、
当店にご相談に来てくださいました。
電話でお問い合わせくださった時は、
何もしていないのに勝手に操作されて大変。
最初は超常現象かと思った。と仰っておられました。
当店でも確認してみると・・・
写真では分かりづらいのですが、上の写真は動く前です。
そして何もしていないのに画面がスライドされているのが分かります。
写真はスライドしているときに撮影したものです。
何も触ってないのにスライドしていますね。
この現象は主に、液晶画面の故障が原因でなります。
殆どの場合は、液晶画面の交換修理で対応できます。
液晶画面の交換後は無事直りました。
バッテリーも古くなっていたので同時に交換です。
このゴーストタッチですが、
お風呂場でスマホをお使いになられたことが原因と判明しました。
水蒸気が内部に入って液晶画面に異常をきたしたと考えられます。
お風呂での使用は本当に危険ですので、
くれぐれも使用しないようお願い致します。
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