今回は、iPhoneSE第2世代に非常に多くご相談をいただく内容をご紹介します。
それは、画面が急に真っ暗になり何もできなくなる。といった現象です。
ブラックアウトと呼ばれる故障で、
液晶画面が故障した場合におこる現象になります。
主に、落下や水没などによって起こるのですが、
iPhoneSE2に関してはそのどちらも該当しない場合があります。
しかも、急に起こってしまうので予兆がないのも困ったものです。
このブラックアウトですが、ホームボタンを押すと反応があったり、
着信などがあれば音も鳴るので動いているのは分かります。
稀にOS系の問題で再起動などをすると直る場合があります。
でも、再起動で直るのは本当に稀です。
殆どの場合、液晶画面が何らかの原因で故障してしまい、
真っ暗になってしまうことがほとんどです。
写真のように液晶画面の交換修理をすれば直るので、
内部のデータなどは無事なことが唯一の救いです。
外傷などがなにもないのに急に画面が真っ暗になってしまう。
購入されてそこまで期間が経っていないのに起こることも多々あります。
正直何が原因かは分かりません。
ただ、iPhoneSE2に非常に多いことは確かです。
もしかしたら、初期不良。というか設計ミスというか。
iPhoneSE2とiPhone12に関してはこのような、
原因不明の故障が多く発生しているのをみると、
基板など何かしらが弱い端末なんだと個人的に思います。
初期不良だ！といってAppleに相談して、
データのバックアップを取っていなければ全て消えてしまいます。
なので、当店のようなお店にご相談頂くことが多く、
あまりAppleにも声は挙がっていないのかもしれませんね。
仕方ないことはどうしようもないので、
何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
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