今回は、リンゴマークから進まないトラブルでご来店くださいました。
よくあるりんごリープという症状ですが、
非常に厄介なiPhoneのトラブルでもあります。
まずは、OSの問題を疑いOSのアップデートをしてみます。
すると・・・
不明なエラー4013が発生しました。
このエラーコード4013は、
ケーブルなどが破損していたりして、
接続が不安定な場合に出やすいコードです。
でも、ケーブルをいくら変えても駄目です。
何回やってもエラーコード4013が発生します。
次に疑うべきはパーツになります。
今回のiPhoneは水没もしているようで、
パーツが故障しているため起こっている可能性もあります。
近接、アウトカメラ、バイブレーション、ドックコネクターなど
よく水没で壊れてしまいリンゴループに入る原因です。
しかし、どのパーツを交換しても復旧しません。
充電も反応はするのですが、
0・1~0.2Aほどまでしか電流が流れず、
ワイヤレス充電もほとんど電流が流れません。
この場合、おそらく基板自体が故障している可能性があります。
リンゴループはOS(システム)の異常が原因。
というだけでなく様々な要因がありますので、
根気強く減員を追求する他ありません。
当店なら様々な角度から原因を探りますので、
諦める前に一度ご来店いただければと思います。
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