今回は、Motorola moto g30のスマホのトラブルでご来店くださいました。
充電しながら使用していたところ、
急に電源が切れて全く反応がなくなったとのことです。
データのバックアップもされていないようで、
復旧できないか？とご相談をいただきました。
当店でも通電確認をしたところ全く反応がありません。
充電口に差しても電流が通っていません。
充電口が悪いのか？と思いましたが、つい先程まで充電されていたようです。
ということは、充電口が悪いのは考えにくいですね。
あとは、分解しバッテリーに直接アクセスして通電を試みてみるしかありません。
mono g30は背面カバーを外すとバッテリーが見えます。
この状態でバッテリーにアクセスして通電をしてみます。
しかし、全く反応がありません。
疑わしい箇所を見てみるのですが原因は不明。
恐らく、基板の何かの故障だと思います。
基板修理で直ると思いますが100％とは言い切れません。
今回は、お時間もないとのことでそのままのお渡しになりました。
非常に残念ですが仕方ありません。
もし、お時間を頂けるのなら、
基板の修理と言う方法がありますので、
ご依頼いただければと思います。
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