今回は、電話の声が聞こえないトラブルで
ご来店くださったお客様です。
通話中、相手の声が聞こえないので、
普段からスピーカーでの会話やイヤホンをお使いとのことです。
このままでは、電話機として使っていくのはとても不便ですよね。
当店でも通話テストをしましたが、
確かに、上のスピーカーから音が出ていませんでした。
大きな原因の一つとして、
上のスピーカーの破損でこのような症状がでてしまいます。
早速、交換修理の方をしていきましょう!
写真の様に四角いパーツがイヤースピーカーです。
これが故障していると音が出ません。
しかし、交換しても音が出ませんでした。。。
ということは、このスピーカーが故障しているのではなく、
他のパーツが原因です。
調べてみると・・・
近接、インカメラのパーツが故障しておりました。
写真の黒いパーツの金色部分から、
スピーカーに電流を流して音を出しています。
このパーツのどこかしら、
スピーカーに音を流す機能が故障していたからだと考えられます。
交換後は、しっかりと声も聞こえるようになりました。
原因も一つとは限らないアイフォン修理。
原因追求をしっかりとして、
大切なスマホを修理していきます。
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