iPhoneXS

リンゴループに陥った 原因は意外なところに…iPhoneXS 近接センサー交換(滋賀県近江八幡市からお越しのお客様)

 

 リンゴループに陥った …と ご来店いただいた お客様の ご紹介 です ❗

 

昨晩ゲームを していたら急に 電源が 落ち再起動するものの、

リンゴマークが ついた後、一瞬 画面全体が 緑色に 光りその後また電源が 落ちると言った

リンゴループに陥った  状態が 本日も 続いていると ご来店 いただきました 💡

 

お客様 曰く、その日 バッテリーの消耗が 激しかったので バッテリー劣化が 原因なので

バッテリー交換を ご希望 されていました ❗

 

 

 

リンゴマークが 出て、全体的に画面が 緑色に光り、電源が 落ちる…繰り返しでした 💦

 

 

バッテリーを 交換前に 仮り付け状態で 起動してみましたが、改善が 見られませんでした 😨

 

リンゴループには いくつかの 故障原因が あり、

バッテリー・画面・ソフトウェアトラブル・水没と 考えられますが、

今回の お客様の 場合、現時点では 水没なし・バッテリー問題なし …

ソフトウェアも 結構前に 最新にして 問題なく 普通に 使えていたとのこと💦

 

次に画面を 仮り付けしてみて 直るか 確認しましたが こちらも 改善なし …

 

 

こうなったら…基盤故障を 疑いました ❗

しかし 気になる点が ⇩⇩⇩

 

 

 

防水シールが比較的 しっかり張り付いていたにも関わらず、

中に細かなゴミがかなりパーツに張り付いていました…

インカメラ・近接センサーには ビッシリ 😥

 

 

念の為、近接センサーを 交換してみると ⇩⇩⇩

 

 

しっかり 画面が つくようになりました \(^o^)/

iPhone7や8系に多い 故障症状でしたが、iPhoneXSも 同じ様な トラブルが 起こっていました 😨

 

ご申告の バッテリー自体は まだ劣化していなかったので そのまま 使うとのこと 💡

 

 

まさかなところに 故障原因がありスタッフも お客様もビックリ(゚∀゚)でした❗

 

 

お仕事上、細かなゴミが入りやすいそうなのですが、

できるだけ気をつけて手帳タイプのケースに変えるなど対策しますとのことで

iPhoneが復活して喜んでいただけました✨

 

 

スマートクールカインズ彦根店では ご来店の 予約をネット・電話にて 受け付けて います \(^o^)/

予約なしでの急なトラブル… 飛び込み 修理も 大歓迎 です 😉

 

iPhoneの トラブルは 放置せずに 早めの 修理で 安心して 使って いけるように しましょう ✨

 

 

ご来店 ありがとう ございました❗

 

 

 

 

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