アイフォンXRの画面交換にお越しくださったお客様のご紹介です❗
ズボンのポケットに入れていたアイフォンを見てみると…
画面に緑色の線が2本表示されていたそうです👀
表示がおかしいのでバグだと思って電源を切ろうとしたらタッチが全く効かなかったとのこと💦
キャリアの保証に加入されて保証にてアイフォンを交換できるそうなのですが、
データのバックアップを取っていなかったのでデータが消えるとなると困るとのことでした😭
アイフォンのバックアップ方法はざっくり2つ❗
パソコンに移行するかiCloudに預けるかの方法でバックアップできます✨
もともとiCloud容量は5GBは無料で使うことができるのでバックアップが取れるのですが、
5GB以上の容量になると容量追加で月額購入しなければバックアップ取れません💦
iCloudバックアップは容量が足りなければ月額購入が必要となりますが、
自動的にバックアップができるので急な故障・トラブルでもデータ復元が見込めますので
大切なデータがある方、データがなくなると困る方はしっかりバックアップ取ってくださいね😊
スリープボタン・音量ボタンなどはしっかり反応がありますが、
画面タッチは全く反応ありません…
ポケットに入れて座ったり、しゃがんだりされたそうなので
液晶パネルに圧力が加わり故障に繋がった可能性が高いですね💦
画面はフロントガラス・液晶パネル・タッチセンサーと一体型になっていますので
画面割れ・液晶漏れ・タッチ反応なしなどのトラブルは画面費用でなおすことができます✨
約45分で画面取り替え終了しました😊
緑の線は消えタッチもしっかり反応しています✨
データがそのままで修理できたのでお客様には満足しいていただけました💗
本日はご来店ありがとうございました❗❗
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