本日は、Nintendo Switchに関する修理のご依頼をいただきましたので、その事例をご紹介いたします。
「画面がまったく映らないのに、操作音だけが鳴る」という症状でお困りの様子でした。
落としたわけでも、水に濡らしたわけでもないとのことで、「急にこうなってしまって、理由がわからない」とのことです。
▸ 状態の確認:音は鳴るが、画面が真っ暗のまま
お持ち込みいただいたSwitch本体を確認させていただいたところ、確かに音はなりタッチも反応しているようで
テレビ出力もバッチリという状態でした。
一見すると「完全に壊れたのでは」と感じてしまう症状ですが、操作音が鳴っている時点で本体基板など生きていることがわかります。
こうした症状の場合、単純に液晶だけが壊れているかだけの可能性もあり、修理すれば蘇る可能性もあります。
▸ 故障の原因は「液晶パネルの自然故障
Switchに搭載されている液晶パネルは、強い衝撃や圧力が加わった場合だけでなく、長期間の使用や個体差によって、突発的に映像が表示されなくなることがあります。
(要は製品の当たり外れってことです!)
このような症状は、突然発生することも少なくなく、お客様の使用環境や使用頻度に関係なく起こる場合もあったり・・・
当店でも同じような症状での修理依頼は多いです。
修理内容:液晶パネルの交換で復旧
当店ではNintendo Switch用の液晶パーツを常時在庫しており、その場ですぐに交換修理が可能です。
今回も、破損していた液晶パネルを新しいものに交換したところ、無事に画面が表示されるようになり、操作、タッチもすべて正常に戻りました。
もちろん、データはそのままの状態で修理しております。
正規修理サービスもいいと思いますがプレイしていたデータは消えてしまいますから
「データ等が消えるのはちょっと」・・と思う方は当店での修理を検討してみては?!
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