起きたらリンゴループに なっていた!?
というトラブルでご来店くださるお客様は少なく有りません。
というのも、起きてリンゴループになる原因は、
容量(ストレージ)がいっぱいで使っていることです。
寝ている間にOSの更新やアプリのアップデートがされるので、
その時に、容量が足らず上手く更新できなくてリンゴループになります。
この場合だと、殆どの場合初期化をしなければ復旧しません。
データは全て消えます・・・
次に多いのがパーツのどこかが故障していてなるケースです。
特に、お風呂場で使わえている方は、知らず識らずの内に内部に水分が侵入、
それがパーツを故障に導き、結果、リンゴループになることが原因です。
そして電源系統のトラブルでリンゴループになるケースもあります。
というのも純正やiPhone対応ではないケーブルやアダプターを使うと、
異常な電圧や電流が流れてしまう、または逆もあります。
そうすると、アップデート中などにトラブルを引き起こす場合があります。
バッテリーも劣化していると同じことが言えます。
今回のiPhone11に関しては容量不足でリンゴループになっていました。
高確率で初期化になるケースですが、データがどうしても必要とのことで、
当店専用のパソコンでiPhoneの普及を試みます。
方法を変えて3回復旧作業をしましたが戻りません。
エラーも【14】が発生していて諦めかけていました。
しかし、4回目のトライでなんとか復旧ができたんですね^^
このように画面もついて、しかも、データもそのままです。
起きたらリンゴループになる前の状態です。
写真の画面の液晶漏れは、他店で開口した際についたらしく、
先に当店へこればこんなことは起きなかった。と苦笑いをされていました。
なにはともあれ、操作も問題なくできるようになって本当に良かったです。
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