今回はGoogle Pixelに起こっている
リコールの内容についてご紹介します。
対処方法も記載しておりますので、
参考にしていただければと思います。
まず、Google Pixelに非常に多い不具合で、
急に電源が入らなくなる現象が続出していました。
これは基板の故障なのですが、
あまりにも多いため調べてみるとリコールとして、
この基板の自然故障が取り上げられていました。
購入したキャリアなどに問い合わせれば、
本体交換として別の機種を用意してもらえるようですが、
ここで問題が発生します。
それは、データがすべて消えてしまうことです。
本体交換＝データは全て消去
なので、もしバックアップしていない場合は、
全て最初からになってしまいます。
連絡先やLINE、写真や動画などは全て消えるので、
今までの繋がりなどは無くなってしまいます。
仕事でスマホを使うことが多いかと思いますが、
データが全部消えるとなるとそれは大変です。
そういった場合は修理に出すしか他ありません。
当店にご依頼いただけますと数日のお日にちは頂きますが、
基板の修理をして直します。
もちろん、データはそのまま消しませんので、
直った場合は今までの状態で使用することが出来ます。
リコールとして対処してくれるのはいいのですが、
中のデータまでは保証してくれません。
もしもバックアップしていなくて、
データが消えてしまうと困る場合は、
一度、当店にご相談いただければと思います。
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