アイフォンのトラブルの際は、
おそらくアップルに修理を依頼される方が多いのではないでしょうか?
毎月高いお金を払ってアップルケアに入っているのだから、
保険を使わないと勿体ないと思いますよね。
ただ、アップルでも修理を断られるケースがあります。
ひどい画面割れや本体が大きく損傷したり水没した時です。
そうなると、修理ではなく本体交換になってしまいます。
バックアップを取っていない場合は、データは二度と戻ってきません。
正常な動作ができるアイフォンに関しては、
バックアップを取ることができますが、そうでない場合が多いと思います。
そんな時、当店ならアップルストアに修理を断られたとしても
修理が出来てデータも消すこと無くそのまま戻ってきます。
なぜアップルストアで修理できるのに民間の修理屋があるのかというと、
そういった、お客様の要望に細かく対応できる点かと思います。
私もこの仕事についてからつくづく思うのですが、
アップルのように大きくなればなるほど(顧客が莫大だと)、
細かなニーズに対応することは難しいのだと思います。
iPhoneなどのスマホ修理の仕事は意外とやりがいや喜びがあり、
長く続ける方も多いのは、こういったお客様との距離が近いのも
また一つの理由なのではないでしょうか。
何かお困りの際は、お気軽にご相談下さい。
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