こんにちは。
iPhone修理屋のスマートクールイオン近江八幡店です。
皆さん、今まで突然iPhoneの画面が真っ暗になったことはありませんか❓
「急にiPhoneに画面が映らなくなった」「通知音が鳴るのに画面が映らない」等・・・
何度も落としたり水没したりと心当たりがある場合は別として
特に心当たりがない場合は突然の出来事で困りますよね💦
そんなときに試していただきたいことや
突然画面がつかなくなる主な原因を今回は【前編】と【後編】に分けてご紹介していきます！
画面が映らなくなったトラブルの２つのパターン❗
画面が映らなくなったというトラブルの場合、
大きく分けて２つのパターンがあります。
・iPhoneの電源はついており、通知やバイブは届くが画面が真っ暗
・iPhoneの電源自体が入っておらず画面が真っ暗
まずアイフォンの画面が真っ暗になった場合、上記のどちらのパターンかを見る必要があります❗
場合によってはiPhone側のバグでお家でも簡単に対処できる可能性があります☆
まずiPhoneの電源はついて通知は届くのに画面が真っ暗の場合❗
通知が届いたりホームボタン、充電の際に振動があり反応している場合は
通電しているので中は生きていると判断できます。
このような場合、バグや何らかの不具合で一時的に画面が映っていない又は画面損傷によって画面が真っ暗になっている可能性があります💦
そこで一度お試しいただきたいのが強制再起動です❗
（この間お持ちいただいたiPhoneです⬇
充電の音は鳴るのに画面が映らなかったiPhoneXですが
このお客様は画面修理で無事直りました◎）
強制再起動とは❓
画面がフリーズしてしまったり操作ができなくなってしまった際に
終了プロセスをふまずにいきなり電源を落とす機能です。
通常電源を落とす際は画面に出てくる「スライドで電源オフ」を出し、それをスライドして電源を落とします。
ですが画面が真っ暗な場合や画面がフリーズしている時は画面タッチができないですよね💦
そんな時にボタンのみで再起動できるのが強制再起動です。
iPhoneの強制再起動方法❗
iPhoneの強制再起動方法は機種によって手順が異なります。
【iPhone８以降の方法】
① 音量を「上げる」ボタンを押して素早く離す
② 音量を「下げる」ボタンを押して素早く離す
③ 電源ボタン（iPhone右側）をAppleマークが出るまで押し続ける
【iPhone７・iPhone７Plusの方法】
電源ボタン（iPhone右側）と音量を「下げる」ボタンを同時に
１０秒以上押し続ける
【iPhone６ｓ以前の機種】
ホームボタンと電源ボタン（iPhone右側）を同時に
１０秒以上押し続ける
強制再起動で画面が映ればiPhone側のバグだったということがわかります。
ですが強制再起動で直らなかった場合は液晶画面が故障してしまっていると考えられ、
iPhone修理に出す必要があります。
ここで中途半端ではありますが後編にいかせていただこうと思います❗
後編ではiPhoneの電源自体がつかない場合の対処法や画面が映らなくなってしまう原因を
お話しようと思いますので、引き続きご覧いただけますと幸いです✨
では❗後編でお会いしましょう♬
【後編が完成しました☆ 下のURLより閲覧していただけます♡】
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