こちらのお客様は、昨日急に電源がおちて電源をいれようとおもったらリンゴマークがついたり消えたりの繰り返しで使えないということでお越しくださいました❗
このリンゴマークがついたり消えたりする症状は リンゴループ と言われています。
リンゴループになる原因は
・アップデートの失敗
・バッテリーの劣化
・本体がなにかしらの衝撃をうけた
などなんですがお客様にお聞きすると二年ほど使われているということでしたのでバッテリーの劣化による不具合を疑い、新しいバッテリーを仮に付けてみると…
なんと改善されずバッテリーによるものではないことがわかりました。😫
リンゴループはバッテリー交換で改善されることがあるのですが。んーおかしい。
ということで次は新しい画面をつけてみます。すると…
リンゴループからの脱出成功！！！
なんと画面が原因でした。今回はとてもめずらしいケースでした😁
お客様にも正常に使えるようになって喜んでいただけました❗
ご来店ありがとうございました✨✨
スマートクールイオン近江八幡店では画面交換の他、バッテリー交換やガラスコーティング、コネクタ交換等も承っております。
飛び込み修理や当日予約も承っておりますので、iPhoneのことでお困りのことやご不明点等ございましたら当店までお気軽にご来店ください
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