iPhone11

【iPhone11】 起きたらリンゴループに なっていた!データそのまま復旧作業

起きたらリンゴループに なっていた!?

というトラブルでご来店くださるお客様は少なく有りません。

 

というのも、起きてリンゴループになる原因は、

容量(ストレージ)がいっぱいで使っていることです。

 

寝ている間にOSの更新やアプリのアップデートがされるので、

その時に、容量が足らず上手く更新できなくてリンゴループになります。

この場合だと、殆どの場合初期化をしなければ復旧しません。

データは全て消えます・・・

 

次に多いのがパーツのどこかが故障していてなるケースです。

特に、お風呂場で使わえている方は、知らず識らずの内に内部に水分が侵入、

それがパーツを故障に導き、結果、リンゴループになることが原因です。

 

そして電源系統のトラブルでリンゴループになるケースもあります。

というのも純正やiPhone対応ではないケーブルやアダプターを使うと、

異常な電圧や電流が流れてしまう、または逆もあります。

そうすると、アップデート中などにトラブルを引き起こす場合があります。

バッテリーも劣化していると同じことが言えます。

 

今回のiPhone11に関しては容量不足でリンゴループになっていました。

高確率で初期化になるケースですが、データがどうしても必要とのことで、

当店専用のパソコンでiPhoneの普及を試みます。

方法を変えて3回復旧作業をしましたが戻りません。

エラーも【14】が発生していて諦めかけていました。

 

しかし、4回目のトライでなんとか復旧ができたんですね^^

このように画面もついて、しかも、データもそのままです。

起きたらリンゴループになる前の状態です。

 

写真の画面の液晶漏れは、他店で開口した際についたらしく、

先に当店へこればこんなことは起きなかった。と苦笑いをされていました。

なにはともあれ、操作も問題なくできるようになって本当に良かったです。

 

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